DOGS & MORE Tierphysiotherapie

Dinah-Marie Kirchhoff

Stralauer Platz 37

10243 Berlin

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1. Der Behandlungsvertrag kommt durch Auftrag und Zusage in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form bzw. das Vorstellen des Tieres sowie durch die mündliche Annahme des Auftrages oder den Beginn der Behandlung/Untersuchung zustande. Ihm liegen diese AGB zugrunde.

2. Wir behalten uns grundsätzlich das Recht zur Behandlungsverweigerung vor. 

3. Da unsere Behandlungen und Untersuchungen häufig aufwendiger und zeitintensiver sind, vergeben wir ausschließlich Termine. 

4. Termine die nicht eingehalten werden können, müssen vom Vertragspartner spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt werden. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, behalten wir uns vor, die vollständigen Kosten in Rechnung zu stellen.

5. Wir verpflichten uns zur Erfüllung des Behandlungsvertrages unter Wahrung der Sorgfaltspflicht. Unter Verwendung von indizierten und allgemein anerkannten Regeln, nutzen wir zur Behandlung des vorgestellten Tieres Methoden zur Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung seiner Gesundheit. Ein Rechtsanspruch auf Erfolg therapeutischer Maßnahmen kann nicht gegeben werden. Das Selbstbestimmungsrecht des Tierbesitzers bleibt gewahrt.

6. Der Patientenbesitzer ist verpflichtet, die Krankengeschichte, eventuelle Vorbehandlungen und eine etwaige Aggressivität seines Tieres wahrheitsgemäß offen zu legen und diagnostische und therapeutische Maßnahmen der Praxis zu unterstützen.

7. Sollte das vorgestellte Tier während des Aufenthalts in der Praxis bzw. während der Behandlung Schäden an der Praxiseinrichtung oder den verwendeten Geräten verursachen, haftet der Vertragspartner.

8.Wir sind berechtigt, zur Ausführung des Untersuchungs- und Behandlungsauftrages, Mitarbeiter, fachkundige Dritte sowie datenverarbeitende Unternehmen einzusetzen bzw. heranzuziehen. Kundendaten aus dem Vertragsverhältnis werden zum Zwecke der Datenverarbeitung gespeichert. Sie unterliegen dem Datenschutzgesetz sowie der Schweigepflicht. Kunden- und Patientendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind Datenübermittlungen im Zusammenhang mit Überweisungen an andere Tierarztpraxen bzw. Kliniken, Laboruntersuchungen in Fremdlaboren sowie bei Auftreten von melde- und anzeigepflichtigen Tierseuchen.

9. Die voraussichtlichen Kosten für die Untersuchung und Behandlung des Tieres sind nur Schätzungen des Therapeuten aus der zum Zeitpunkt der Schätzung abgegebenen Sicht. Sie sind daher nicht verbindlich.

10. Die Gebühren und Preise der in der Praxis erbrachten Leistungen richten sich nach der Zeit und dem Aufwand der Therapien und sind nicht immer genau abschätzbar. Eine Preisliste der festgesetzten Standardbehandlungen liegt in der Praxis aus oder sind auf der Website zu finden.

11. Wir behalten uns Preisanpassungen entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindexes in Deutschland vor. Unsere Angebote sind u. a. aufgrund etwaiger unvorhersehbarer Umstände des einzelnen Falles grundsätzlich freibleibend.

12. Unsere Leistungen sind grundsätzlich sofort per Chip & PIN Karten, Kontaktlos (NFC), Google Pay, Apple Pay oder bar zu bezahlen. In Einzelfällen und nur nach persönlicher Absprache ist auch eine Rechnungsstellung möglich. Rechnungen sind sofort fällig und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Die Zahlung gilt erst als geleistet, wenn wir über den Betrag verfügen können.

13. Behinderung durch höhere Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag.

14. Dinah-Marie Kirchhoff, DOGS & MORE Tierphysiotherapie, Stralauer Platz 37, 10243 Berlin, Berufsbezeichnung: Tierphysiotherapeutin, Humanphysiotherapeutin

17. Haftpflicht: VHV

18. Gerichtsstand: Berlin